POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Por favor, antes de realizar tu compra lee con atención las especificaciones del producto en cuanto a precio, tamaño, colores, disponibilidad, plazos de entrega, etc…

GASTOS DE ENVÍO
6.50€ dentro de la península mediante agencia de transporte en el plazo de 48/72 horas.
También existe la posibilidad de recogida en tienda.

DEVOLUCIONES
Para cualquier devolución enviar un correo electrónico a etxerakolanak@outlook.es en el plazo de 14 días y te indicaremos como proceder.

En caso de devolución los gastos de envío no son reembolsables y los gastos de devolución corren por cuenta del cliente. Las devoluciones deben hacerse mediante agencia de transporte o correo certificado. Siempre con número de seguimiento.

El reembolso sólo se hará una vez el artículo haya llegado a nuestra tienda y se haya comprobado que está completo.

Los artículos hechos por encargo no admiten devoluciones.

PLAZOS DE ENTREGA
Para artículos en stock, el plazo de entrega será de 2-5 días.
Para artículos hechos bajo pedido, el tiempo de elaboración dependerá de del tipo de producto y de la lista de espera que haya en ese momento.
Puedes consultarlo antes de de realizar tu pedido en el mail etxerakolanak@outlook.es